Politique de confidentialité

**Politique de confidentialité de L&R**

Chez L&R, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d’aide soignante et de services à domicile.

**1. Données collectées** 
Nous collectons les données personnelles suivantes : 
- Nom, prénom 
- Coordonnées (adresse, téléphone, e-mail) 
- Informations nécessaires à la prestation de nos services (dossier médical, besoins spécifiques) 
- Données de paiement si applicable

**2. Utilisation des données** 
Les données collectées sont utilisées pour : 
- Fournir et gérer les services à domicile demandés 
- Communiquer avec vous concernant votre dossier et nos prestations 
- Facturation et gestion administrative 
- Améliorer nos services

**3. Base légale du traitement** 
Nous traitons vos données sur la base : 
- De votre consentement 
- De l’exécution du contrat de prestation de services 
- Des obligations légales auxquelles nous sommes soumis

**4. Durée de conservation** 
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des services et conformément aux obligations légales (par exemple, conservation des documents comptables pendant 10 ans).

**5. Partage des données** 
Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires ou partenaires nécessaires à la réalisation des services, sous réserve qu’ils respectent la confidentialité et la sécurité des données.

**6. Sécurité des données** 
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

**7. Vos droits** 
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : lr.sante-entretiens@outlook.fr

**8. Contact** 
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, merci de nous contacter à : 
L&R – 120 ch de la bori basse 81290 Labruguière 
E-mail : lr.sante-entretiens@outlook.fr
Téléphone : 06.25.16.73.74